 常用選單
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 住院作業
- 目的：
- 設立住院服務中心，及單一櫃檯服務作業等設施，並經由作業之標準化引導病患順利完成住、出院之程序。更進而以提供病患及其家屬舒適之環境、感受其親切服務為其目標。
- 相關證件：
- 辦理住院手續請攜帶下列證件．健保IC卡、身份證(戶口名簿)等正本。
- 具有榮民身份者：需出示榮民證正本。
- 符合重大傷病者：需出示重大傷病卡（並以重大傷病卡所填之傷病為限）。
- 其他身份：初生嬰兒未滿一個月可依附在父母名下辦保險、榮民遺眷證 (家戶代表)、外籍人士(居留證、護照)。
- 住院作業：
- 當患者經由醫師診斷需住院治療時，依患者病情開立住院證。患者接到住院通知後，請準時至住 院服務中心報到。
- 患者或家屬填具住院病患基本資料後抽取號碼牌，待叫號後至櫃檯繳交有關證明資料，如健保IC卡、榮民證、戶口名簿 ... 等。
- 患者辦理報到後，而原床之患者因故仍未離院時，工作人員等婉轉告知等待原因，並請其在住院服務中心休息等候，並隨時與病房保持聯絡，待原床之患者離院，立即辦理新患者之住院手續。
- 住院服務中心人員以電腦查詢該床位是否己空出，若未空出則請病患暫時休息等候。手續中並明確告知病患有關病房應補貼之健保以外的差額，而且要請病患簽名同意。
- 患者報到後，請患者填寫「高雄榮民總醫院住院患者基本資料表」內各欄，備註欄是須由患者在「同意住（ ）人床自付差額欄」內註明病房等級及簽名，以防患者在辦理出院時因需付病房差額而發生糾紛，經辦人員務必詳加說明計價標準。及顧及患者隱私故「是否願意公佈姓名」欄必須勾選。
- o 住院服務中心護理人員為患者量身高、體重、抽血等，上述作業均完成後，勤務人員引導患者做X-光、超音波、心電圖檢查至病房報到（攜帶病歷及貼紙）止。
- 尊重患者隱私，並保護病歷完整、安全、禁止由患者或家屬自己攜帶病歷至病房。
- 查驗患者之健保 IC 卡、身份證、榮民證等。而健保 IC 卡依健保局規定需代為保管，俟出院繳費後發還。其他證件當場發還。
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