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*其他問題

  • 問：貴院是否有專責諮詢中心？
    答：
    (1) 本院於門診服務處設有客服中心，接受相關諮詢，聯絡電話：3468079。
    (2) 必要時亦可向總機(3422121)敘明問題，總機服務人員會依您的問題，轉接至相關部門。
  • 問：怎樣才能取得病歷資料？病歷資料如何影印？
    答：
    （1）能確認申請影印病歷資料範圍時，請直接至社區健康中心提出申請。
    （2）無法確認申請影印病歷資料範圍時，請先至門診掛號，再向醫師說明欲取得病歷資料之內容，社區健康中心櫃台人員會將病歷影印給您。
    （3）若您當日無法取得病歷資料，處理完後，社區健康中心人員將主動為您計價，並通知來院繳費及取回資料。
    （4）出院後欲取得病歷資料，例如開立診斷證明書，出院三日內請直接至病房護理站申請，三日後，請由門診掛號後向原主治醫師申請。
    （5）若您只是要申請出院病歷摘要，請直接向社區健康中心或住院服務中心櫃台（醫療大樓一樓）申請。
  • 問：同時申請多科病歷資料，如何辦理？
    答：您需透過門診，向不同科之原主治醫師申請。
  • 問：如何得知門診時間（包括科別與看診時間）？
    答：您可透過貴網路 (http://www.vghks.gov.tw)查詢或向門診、醫療大樓等志工櫃台索取門診排班表，或以電話向志工櫃台查詢。
  • 問：到火車站要搭幾號公車？
    答：高雄市公車24，28號公車。
  • 問：健保局在哪裡？
    答：高雄市三民區九如二路157號，總機：07-3233123。
  • 問：保險公司替保戶索取病歷資料如何辦理？
    答：保險公司需以函文方式並附被保險人委託書，內附支票一千元，逕寄本院病歷組。
  • 問：我要影印整本病歷，如何申請？
    答：請向門診原主治醫師申請，若當日無法取得資料，請向掛號櫃台查詢（分機8320），櫃台人員會通知您取件時間。
  • 問：看護、計程車如何叫？
    答：
    （1） 看護，請到醫療大樓地下一樓之看護中心登記申請，聯絡電話：07-3502206、07-3450898，院內分機5905。
    （2） 計程車，本院門診大樓與醫療大樓門口均有計程車服務。
  • 問：榮民服務處在哪裡？
    答：
    （1）高雄市榮民服務處位於高雄市新興區自強二路52號。
    （2）其他榮民服務處地址，可洽本院門診社工服務處查詢，分機8026。
    （3）亦可洽詢電信局104或105。
  • 問：是否有福利社或餐廳？
    答：
    （1）本院地下室設有福利社、健康器材店、水果／衣服／餐飲販賣區，門診一樓候診區亦設有健康園地、販賣部等。
    （2）訪客餐廳位於門診一樓。
  • 問：慢性病連續處方簽，住院醫師可以開立嗎？
    答：慢性病連續處方簽需由總醫師以上才可開立。
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